Štruktúra
- Povolenie a ochrana hernej stránky
- Hernú ponuka aj poskytovateľov softveru
- Odmien systém i pravidelné bonusy
- Platobné metódy určené SK používateľov
- Mobilná dostupnosť aj aplikáciu
- Zákaznícka servis a kontaktné kanály
Licencia a ochrana tejto stránky
Alawin kasíno Alawin Slovensko má platnou povolením vydanou Úradom pre dohľad gambling produktov, to zaručuje stopercentnú legálnosť fungovania na území slovenskom trhu. Zabezpečenie hráčskych údajov garantujeme pomocou 256-bit SSL šifrovania, ktoré predstavuje najvyšší standard doteraz v online zabezpečení. Každá finančné prevody prechádzajú detailnou overením aj program bezpečného gamingu býva implementovaný priamo v rámci účtu každého člena.
Pravidelne podstupujeme audity externých overovacích orgánov, ktoré overujú férovosť RNG systémov v rámci dostupných tituloch. RTP hodnoty sú otvorene dostupné vo každú kategórii hier, čo reprezentuje férovu transparentnú prístup smerom k užívateľskej komunitou. Overený údaj: štandardné RTP v Alawin hernej činí 96,8%, čo predstihuje priemer iných online herní v našej lokalite.
Hráčsku ponuka i dodávateľov programov
Katalóg dostupných titulov zahŕňa cez ako 2500 produktov z dielne známych poskytovateľov gaming programov. Spolupracujeme so najväčšími značkami v tomto odvetví, to zaručuje kvalitu grafického spracovanie, plynulosť hernú aj inovatívne hernú mechanizmy.
| Automatové hry | nad 1800 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.5% |
| Live casino | viac ako 250 | Evolution Gaming, Ezugi, Playtech | 97.3% |
| Stolové hier | 320+ | Red Tiger, Play’n GO | 98.1% |
| Jackpot sloty | viac ako 85 | NetEnt, Microgaming | 94.2% |
| Virtuálne športy | nad 45 | Kiron Interactive | 95.8% |
Špecializované hráčske sekcie
Určené pokročilých užívateľov ponúkame spustili unikátne kategórie s témovo tematicky organizovanými hrami. Najhranejšie tituly objavíte v rámci kategórii “Megaways”, v ktorej rastúce jackpot pravidelne prekračujú vyše 100000€ výšky. Oblasť live kasína ponúka reálny pocit od skúsenými krupiérmi streamovanými v kvalite HD rozlíšení z profesionálnych herní.
Bonusový systém aj časté akcie
Alawin odmien systém býva usporiadaný tak, že odmeňoval vernosť i aktívnu činnosť členov na tejto hernej. Úvodný bonus rozdeľujeme na štyroch vklady s postupne postupne rastúcimi percentuálnymi bonusy a dodatočnými free spinmi.
- Úvodný vklad: stopercentný bonusov do do výšky 200€ spolu s 50 free točení v určené tituly
- Druhý vklad: sedemdesiafpäťpercentný bonusov maximálne 300€ spolu s 30 voľnými točeniami
- Tretí depozit: polovičný bonusov do 400€ i vstup na týždňovej súťažnej série
- Posledný deposit: štvrťový odmenu do 500€ s cashbackom bonus 10% počas začiatočný týždeň
- VIP členstvo s priradeným vlastným poradcom určené členov s mesačné obrate prevyšujúcom 5000€
- Reload bonusov každé pondelky aj piatok dostupné pravidelných hráčov
Odmien program a ich odmeny
Každej stávka získava body, ktoré môžete premeniť za cash peňažné finančnú sumu prípadne využiť na hranie v rámci exkluzívnych turnajoch. Program leveloch obsahuje celkom šesť úrovní, kedy vyššie úrovne poskytujú unikátne výhody napríklad urýchlené withdrawals, väčšie limity aj vstup k špeciálnym hernám eventy.
| Bronze | 0-999 | 5% | 48 hodín | Základné bonusov |
| Strieborná | 1k-5k | 7% | 24 hodín | Weekly reload bonusov |
| Gold | od 5k do 15k | 10% | 12 hodín | Mesačné cashback |
| Platinum | 15000-50000 | 12% | 6 hodín | Vlastný manažér |
| Diamantová | 50000+ | 15% | 2 hod | VIP eventy aj darčeky |
Platobné možnosti dostupné slovenských členov
Systém bola nastavili na domáci región pridaním najpoužívanejších platobných spôsobov bežných v oblasti. Min vklad býva stanovený v sume 10€, maximálny limit závisí v závislosti od vybranej finančnej možnosti a levelu overenia profilu.
- Bank prevody: SEPA transakcie spracované cca 1-3 prac dní
- Platobných kartou: Visa a Mastercard s okamžitým pripísaním prostriedkov
- E-peňaženky: Skrill, Neteller aj ecoPayz poskytujúce instantným spracovaním
- Crypto: Bitcoin, Ethereum i Litecoin určené bezpečné platby
- Predplatených vouchers: Paysafecard poskytujúca alternatívu určená hráčov bez bank konta
Mechanizmus withdrawalu peňazí
Požiadavky o withdrawal vykonávame v súvisí od vybranej metódy i levelu verifikácie konta. Počas začiatočnom withdrawal zostáva nutná plná verifikácia identity uploadom dokladov bezprostredne v rámci user profile. Limity na withdrawaly dosahujú v rozsahu 20€ maximálne 10000€ denne, s príležitosťou nárastu dostupné VIP užívateľov.
Prenosná verzia a aplikáciu
Responzívnej web stránka automagicky prispôsobuje rozhranie hocijakému zariadeniam bez požiadavky downloadu aplikáciu. Určené užívateľov iOS aj Android sme avšak pripravili originálne aplikácie s zlepšeným rýchlosťou aj pridanými funkciami ako push upozornenia ohľadom bonusoch aj súťažiach.
Prenosná platforma zahŕňa kompletný hernú knižnicu s výnimka niekoľkých older hier nevhodných s dotykovou ovládaním. Live kasíno býva úplne funkčné na mobilné zariadeniach s flexibilnými video prenosmi, jež adaptujú speed net konektivity.
Užívateľská servis i kontaktné kanály
Skupina podpory operuje 24/7 celých sedem days v priebehu týždňa obsahujúca CZ-SK hovoriacich agentmi pracujúcimi v čase 8:00 po 24:00. Mimo tejto časovej doby pracuje automatizovaný chat bot môže riešiť základné otázky týkajúcich sa depozitov, bonusov i technickým problémov.
Osloviť podporou možno prostredníctvom živého chatom implementovaného bezprostredne v web stránke, emailom s zaručenou odpoveďou do 4 hodín, alebo telefónom na našej bezplatnej linke. Kompletná sekcia FAQ zahŕňa podrobné návody aj riešenia na najbežnejšie otázok zatriedené v rámci topic oblastí.